今年3月以来,面对复杂严峻的疫情形势,信息中心全面、迅速落实学校疫情防控的有关工作部署,充分发挥信息技术优势,深度参与疫情防控各项工作,为疫情防控提供科学、迅速、精准、有效的信息化解决方案,全天候提供网络信息服务与技术支持,织密织牢校园防控安全网,切实保障全校师生的健康平安。
“全掌握”:校园一卡通助力人员精准管控
学校作为人员规模大、流动性强的密集场所,是疫情防控工作的重中之重。通过加强校门门禁身份识别,做到入校人员个人身份和健康档案“全掌握”,是严把“校园关”的第一道防线。疫情发生以来,信息中心第一乐鱼网页版将校园卡从消费功能转型升级为具有身份鉴别功能的设备,并根据人员流动情况精准布防,及时调整、增补学校6个校门、2个公寓区总计220多个门禁设备,做到常态化疫情管控下进出高峰期师生仍能快速通行各个学校大门和学生公寓区,同时实现访客入校多部门线上预先审批、数据自动对接访客机、访客校门人证比对等功能,助力学校落实访客入校管控要求。随着疫情的发展变化,信息中心根据学工处、人事处等部门的需求快速响应,及时下发离厦、接触史、健康异常等情况师生的门禁授权。据统计,常态化疫情管理下,校园一卡通门禁刷卡日均7万多人次。信息中心还为业务部门量身定制IT智慧管理工具,利用不到一周乐鱼网页版火速开发“学生工作站”应用,数据自动对接门禁系统,辅导员可通过手机端即时手动授权或取消授权学生门禁、查阅学生通行记录、同寝室人员等,大大提升了工作效率。此外,通过部署人脸识别系统、实现门禁“防潜回”功能等,严把校园安全第一道门,维护了校园师生安全。
“零接触”:“网上服务大厅”成为“服务先锋”
疫情期间,“网上服务大厅”责无旁贷成了“不见面、少聚集”的服务先锋。该平台已有上线服务流程106项、轻应用47个,切实推进“让数据多跑路,让师生少跑腿”。对师生而言,很多服务无需碰面可全程线上办理,减少了面对面接触的机会,方便快捷也更安全,大大增加了师生的幸福感、获得感和安全感。
如今,微哨打卡已成为我校师生的每日必修课,由信息中心牵头建设的网上服务大厅的手机app端微哨,可以根据健康打卡情况进行疫情上报统计,实现师生信息的动态监测,及时汇总、分析、上报,真正实现“早发现、早隔离、早治疗、早报告”的目标,为校园分级分类管理提供决策支撑。
信息中心还配合学工处,将传统的查寝工作搬到线上,部分二级学院试用了“晚间签到”小应用。通过后台配置学生的签到范围及 GPS定位,学生可在规定乐鱼网页版及指定的有效范围内进行晚点名签到。目前,学校已经实现通过融合门禁刷卡记录、学生请假数据,精准识别外出未按规定乐鱼网页版返校的学生,系统会自动协同短信平台发送短信提醒学生尽快返校,超时30分钟仍未返校,还会提醒辅导员尽早干预,降低学生在外逗留的风险。
为配合疫情防控需要,“网上服务大厅”还上线了“防疫物资申领”流程,确保疫情防控应急物资有效发挥应急保障作用;配合人事、学工、保卫等部门上线了各类“不见面”的管理服务审批流程,减少线下聚集接触;启用了24小时自助机打印服务,方便师生自助打印在职证明、收入证明、学籍证明、成绩证明等;引进了厦门“e政务”入驻校园,临时身份证等几十种证明材料不出校门即可办理,大大便利了师生,减少了人员流动。
截至目前,系统完成疫情打卡服务1256万余人次,疫情上报统计服务27万余人次。疫情防控期间人员精准管理流程已服务师生234810人次。师生自助打印各类证明11301张,查询导出25109张次。流程、小程序、系统等运行效果总体稳定、便捷,达到了疫情防控工作要求,满足了人事、学工、保卫、后勤等管理部门的要求,极大提高了人员进出校门的信息化管理效率,提升了师生服务体验。
“全天候”:信息化服务保障“零距离”
“VPN登录不了”“OA流程‘编辑正文’加载失败,怎么办”……考虑到疫情防控期间师生可能遇到各类校园软件、系统远程使用等问题,信息中心从疫情初始就迅速组建了“理工IT在线支持”qq群、微信群,各专业技术人员悉数在线,下班不打烊,为师生们解决了OA系统、VPN、明理云盘等各类系统的“急难愁盼”问题。
疫情期间,线上视频会议成为学校部署工作、推动工作的重要手段,信息中心第一乐鱼网页版主动测试并创建了云端视频会议室,探索出了校内视频会议、校内对校外视频会议、全网直播等模式的经验,至今已为疫情防控、返校复学、毕业生论文线上答辩等数百场视频会议提供了技术保障。同时,信息中心全力做好全校两万多名师生的疫苗接种和核酸检测现场网络保障,2021年3月至今,信息中心完成疫苗接种信息采集预约导入3批次总计14326人次,协助安排疫苗接种4场共计34643人次,协助组织核酸检测48场共计208601人次。
科学防控战疫情,信息服务无止境。在常态化疫情防控背景下,信息中心快速响应师生需求,与校内各单位充分配合,积极主动地利用信息技术全方位、多角度为学校疫情防控工作助力,维护了校园安全稳定,也为提升学校治理体系和治理能力现代化建设提供了重要的技术保障。(信息中心、宣传部)

师生每日健康打卡及疫情上报统计

学生外出查询统计
信息中心为师生提供在线支持服务